Często zadawane pytania
DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW
Wszystkie produkty posiadamy w magazynie (poza niektórymi meblami Mayer). Dlatego 98% zamówień wysyłamy już w 24h!
Jesteśmy jednym z najszybciej rozwijających się sklepów z produktami jakości premium! Zapraszamy do zakupów!
Realizacja zamówień
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Wszystkie produkty posiadamy w magazynie (poza meblami Mayer, Flexa i Quax).
W momencie, w którym złożysz zamówienie, zaczyna się nim zajmować grupa osób. Dzięki temu zamówienia złożone do 12.00 i opłacone w 98% wysyłamy w ten sam dzień. Oznacza to, że takie zamówienie znajdzie się u Ciebie już na następny dzień roboczy!
Czy wysyłacie za granicę?
Tak, Zapraszamy na sklepy zagraniczne:
- 4kidspoint.cz
- 4kidspoint.sk
- 4kidspoint.fe
- 4kidspoint.at
- 4kidspoint.fr
Rabat na pierwsze zakupy?
Tak, obowiązuje przy zapisie do newslettera.
Po złożeniu zamówienia
Chcę zmienić sposób płatność
Możesz to zrobić. Skontaktuj się z nami celem wyboru preferowanej metody płatności
Sposoby wysyłki
Oferujemy wiele metod wysyłki. Poznasz je tutaj.
Mam problem z zalogowaniem
Masz u nas konto, a nie potrafisz się zalogować? Skontaktuj się z nami , a pomożemy!
Moje zamówienie jeszcze nie dotarło
Jeśli Twoje zamówienie w ciągu 2 dni do Ciebie nie dotrze skontaktuj się z nami. Szybko wyjaśnimy, co się stało.
Brak produktu w paczce
Pracujemy w oparciu o nowoczesne systemy informatyczne i pod kontrolą monitoringu. Dlatego braki w paczkach dla Klientów prawie się nie zdarzają:) Jeśli jest inaczej w Twoim przypadku prosimy o ponowne dokładne sprawdzenie paczki (czasami coś ukryje się w wypełniaczu). Nadal nie znajdujesz produktu to skontaktuj się z nami.
Czy mogę wystawić opinię za zakup?
Oczywiście. Jeśli podczas zakupu oznaczono zgodę na przesłanie e-mail z krótką ankietą to kilka dni po odbiorze przesyłki otrzymasz ankietę od Google. Opinie są weryfikowane zakupem (dostępne są dla osób, które dokonały zakupu).
